Hoe kan ik problemen met mijn netwerkkaart oplossen?

Relevante oplossingen:

1. Taak wordt op een blanco pagina afgedrukt wanneer er geen taak is verstuurd
2. Kan gateway-adres op SB-100 of SB-110 niet wijzigen
3. Corruptie tijdens het afdrukken via de HP Jetdirect Interface
4. Novell Server staat niet op de Ecolink-statuspagina
5. Kan niet afdrukken met gebruik van een 3COM Switch

Taak wordt op een blanco pagina afgedrukt wanneer er geen taak is verstuurd
De HB-4 kaart produceert een 'b' als een foutrapport wanneer het geheugen (voor bestandservernamen van Novell) van de HB-4 of de printer vol is.
Oplossing
Versie 5.19 en recenter van de HB-4 firmware veroorzaakt deze fout niet. Een andere oplossing voor dit probleem is een bestandservernaam op de HB-4 te specificeren.

Kan gateway-adres op SB-100 of SB-110 niet wijzigen
Dit is van toepassing op ECOSYS III (interface van de 2e generatie). Voor deze netwerkinterfacekaarten hoeft geen gateway-adres te worden gedefinieerd, het zijn passieve netwerkapparaten. Dit betekent dat ze op data packet requests reageren, maar normaal gesproken geen actieve packets verzenden. De enige actieve packets die de netwerkkaart verzendt, zijn bedoeld voor een lokale DHCP/WINS-verbinding en deze zou zich normaal gesproken op dezelfde subnetgroep bevinden.
Wanneer data packets via een netwerkrouter of bridge worden omgeleid, is het IP-adres van de router/bridge aan de informatie-packet gehecht, zodat een apparaat dat deze aan de andere kant van het netwerk ontvangt, de gegevens via dezelfde weg terug kan sturen.
De verwijzing naar een gateway-adres op het voorpaneel van de printer is voor compatibiliteit met andere netwerkkaarten die wereldwijd verkrijgbaar zijn en de standaardwaarde 000.000.000.000 van dit adres kan niet worden gewijzigd.

Corruptie tijdens het afdrukken via de HP Jetdirect Interface
Printcorruptie vindt plaats wanneer een externe (parallel aangesloten) Jetdirect Interface wordt gebruikt met een ECOSYS III-printer van Kyocera Mita op een NT 4.0 Server. Op willekeurige plaatsen op de pagina kunnen printercodes staan en de printer pauzeert soms tussen taken. Dit communicatieprobleem wordt veroorzaakt door incompatibiliteit tussen de HP Jetdirect Interface en de printers.
Oplossing
Stel de parallelle poort van de printer van Kyocera Mita in op ‘Normal’ (via het voorpaneel).
Stel de parallelle poort van HP Jetdirect in op ‘Centronics’. De standaardinstelling op de Jetdirect-interface is ofwel ‘ECP’ voor nieuwere modellen of ‘Bitronics’. Dit moet worden ingesteld via de software HP Jetadmin en het is belangrijk dat de juiste poort wordt gewijzigd, aangezien er maximaal 4 parallelle printers op deze eenheden kunnen worden aangesloten.

Novell Server staat niet op de Ecolink-statuspagina
De netwerkkaarten van Kyocera Mita, SB-100 en SB-110 (firmware ouder dan v6.00), zijn passieve netwerkapparaten en moeten daarom een SAP-packet van de Novell NetWare-server ontvangen, pas dan kunnen ze proberen contact te maken met een NetWare-wachtrij. Dit probleem doet zich voor als er geen Novell-servers op de Ecolink-statuspagina staan. Novell levert nu de serversoftware Novell NetWare 4.11 met de standaardinstallatie, die het SAP-packetsysteem uitschakelt.
Dit is niet van toepassing op NDS. HB-4 netwerkkaarten recenter dan v6.00 ondersteunen NDS.
Oplossing
De eenvoudige oplossing voor dit probleem is in het bestand AUTOEXEC.NCF de regel te wijzigen die de SAP-packets uitschakelt.
Methode:
1. Laad het installatieprogramma vanaf de serveropdrachtregel of via een remote console door het volgende in te voeren:
LOAD INSTALL
2. Selecteer ‘NCF File Options’ in het menu en dan ‘Edit AUTOEXEC.NCF’
3. Wijzig de volgende regel:
LOAD IPXRTR ROUTING=NLSP
in:
LOAD IPXRTR
4. Druk op F10 om het bestand op te slaan en op Escape om het installatieprogramma af te sluiten.

Kan niet afdrukken met gebruik van een 3COM Switch
Kan niet afdrukken op een netwerk met 3COM Switches (Modelnaam Superstack II Switch 1000)
Oplossing
Het probleem met switches is te wijten aan een standaard configuratie-instelling op de 3COM Switches (Modelnaam Superstack II Switch 1000).
De switch heeft een database van alle apparaten op het netwerk, die bepaalt hoe de switch werkt als hij een data packet ontvangt waarover geen gegevens in de database zitten. Standaard is de switch geconfigureerd om te verzenden naar ‘Send to backbone’, wat betekent dat hij probeert om de informatie weer naar de gedefinieerde backbone terug te sturen. Bij problemen met het afdrukken via deze switches moet de ‘Bridging Mode’ worden geconfigureerd als ‘Forward to All’. Dit betekent dat packets voor een onbekende bestemming langs alle beschikbare kanalen worden verstuurd om de eenheid te vinden.