Nederlander tweede bij KYOCERA’s Service Award 2011

In verschillende Europese landen vonden voorrondes plaats voor de Service Award 2011, waarna negen servicetechnici mochten deelnemen aan de finale in Meerbusch, op het Duitse kantoor van KYOCERA. Zij legden elk twee examens af aan de KYOCERA academy: een theorie-examen van een uur met dertig vragen, en een praktijkgedeelte met vier verschillende machines, die elk drie problemen hadden.

De winnaars zijn:
1e plaats: STEPHAN CALLM van Bureau Knipper GmbH (Duitsland)
2e plaats: MARTIJN JANSEN van L&N Printing Solutions B.V. (Nederland)
3e plaats: JESPER JOHANSSON van STAPLES Advantage (Zweden)

De jaarlijkse wedstrijd onderstreept het belang dat KYOCERA hecht aan service en klanttevredenheid. Behalve in Europa wordt de wedstrijd ook georganiseerd in Noord- en Zuid-Amerika en Japan.
De drie prijswinnaars kregen een reis aangeboden naar Japan en China, waar zij de beste servicetechnici uit de Verenigde Staten, Canada, Brazilie, Argentinie en Japan ontmoeten. Ook zullen ze een bezoek brengen aan de KYOCERA-fabriek in Shilong, China.